Business is not
as usual anymore
Hoe we de kunst van het zakendoen in de 21e eeuw revolutionair veranderen!
Het begon ooit als een prachtig initiatief in 1602 toen de VOC werd gesticht en was de eerste multinational een feit. Ruim vier eeuwen later lijken we te bezwijken onder ons eigen commerciële succes. Sales heeft hierin een doorslaggevende rol gespeeld en ons veel welzijn en welvaart gebracht, maar we lijken goed doorgeslagen. De vraag is hoe de markt en de maatschappij nu r-evolutionair veranderen.
Gelukkig heeft elke eeuw zijn leiders. Leiders die de wereld blijvend veranderden. Mahatma Gandhi bijvoorbeeld voorspelde ruim voor de Tweede Wereldoorlog zeven 'wereld-dilemma's' die tot grote problemen zouden leiden. Het lijkt erop dat we middenin de crisis en chaos zitten die door deze dilemma’s zijn ontstaan.
Het oplossen van een dilemma is eenvoudig maar niet gemakkelijk namelijk: KIEZEN.
Missie
Heart Selling richt zich op de tienduizenden verkopers en zakenmensen als hedendaagse ontdekkingsreizigers en ‘innovators’ van onze maatschappij.
Wij helpen mensen
bij het houden van
winstdelende organisaties
Zo werken verkopers met hart aan ziel aan hun relaties met interne en externe klanten.
Klanten worden op hun beurt geïnspireerd warmhartiger met hun klanten om te gaan.
Zo worden markten duurzamer en eerlijker en wordt de wereld, uiteindelijk de droomwereld die we onze kinderen toewensen.
We volgen hiermee ook de Milleniumdoelen van de UN.
Milleniumdoel 8: Eerlijke handel
Het achtste millenniumdoel gaat over wat rijke landen doen om de andere zeven millenniumdoelen te realiseren. Het 8e doel is het ontwikkelen van eerlijker handelsverkeer.
De 7 dillema's volgens Gandhi
1. Welvaart zonder Werk
Aan de ene kant massale ontslagen, terwijl grote groepen mensen met 'gouden handdrukken' een 'sabbatical' nemen? Is dit in balans?
2. Plezier zonder Bewustzijn
'Embedded journalists', rijden mee op tanks en doen verslag alsof je een spannende film zit te kijken. Er zijn computerspellen waarbij de verliezer fysieke pijn krijgt (schokken, hitte of zweepslagen). Hoe bewust kijken we hiernaar?
3. Kennis zonder Karakter
Steeds meer scholen worstelen met de keuze: meer aandacht voor kennisvorming en Cito-toetsen of juist meer sociale en emotionele vorming? Wat is kennis zonder karakter waard?
4. Wetenschap zonder Menselijkheid
Enerzijds worden miljarden verdiend met 'seksuele genotsmiddelen'. En dagelijks lijden en sterven duizenden kinderen aan seksueel overdraagbare ziekten? Hoe is dit verdeeld?
5. Aanbidden zonder Opoffering
Als het Nederlands voetbalelftal wint, dan winnen WIJ. Als het Nederlands voetbalelftal verliest, dan verliezen ZIJ. Wel aanbidden maar ook afbranden?
6. Politiek zonder Principes
Enerzijds politieke instabiliteit en 'stammenstrijd' binnen de gevestigde orde en anderzijds groeiende onvrede en teleurstelling bij het grote publiek.
7. Commercie zonder Moraal
Hoe logisch is het dat een marktprijs (van bijv. koffie) lager is dan de productieprijs? Of een tabaksfabrikant besteedt $ 70 miljoen aan liefdadigheid en $ 140 miljoen aan campagnes om dit te presenteren. En hoe acceptabel is het om jaarcijfers 'op te poetsen'?
Letterlijk zei Ghandi: “The Roots of Violence: wealth without work, pleasure without conscience, knowledge without character, commerce without morality, science without humanity, worship without sacrifice, politics without principles” (Mahatma Gandhi, 1869-1948)